Telefongespräche richtig führen

Der erste Kontakt zum Kunde wird häufig per Telefon hergestellt. Gerade bei so einem Akquisitionsgespräch oder Bewerbungsgesprächen ist es wichtig von Anfang an das Interesse des Kunden oder des Personalleiter zu gewinnen und überzeugend zu sein. Wie Sie ein Telefongespräch führen können Sie auch in einem Vertriebstraining erlernen. Vor dem Telefongespräch Ein Akquisitionsgespräch am Telefon sollten Sie […]